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Política de Privacidade | Verdegreen Hotel

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Somos Verdes

Política de Privacidade

Política de Privacidade

I. Coleta de Dados para Reservas no Site Verdegreen

Durante o processo de cadastro para realizar reservas através do nosso portal, coletamos as seguintes informações: e-mail, nome, sobrenome, CPF, telefone, endereço completo e dados bancários de pagamento.

Esses dados são necessários para identificarmos você e viabilizarmos nossos serviços. O Verdegreen pode coletar as informações fornecidas ativamente por você "Usuário" no momento do contato ou solicitação de reserva, assim como dados coletados automaticamente durante o uso dos nossos serviços. Desta forma, o tratamento de dados envolve:
(a) dados fornecidos pelo próprio usuário; e
(b) dados coletados automaticamente pelo Verdegreen.

(a) Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário

O Verdegreen coleta todos os dados pessoais inseridos ou enviados ativamente por você ao se cadastrar em nosso portal, incluindo: nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone, endereço, CPF e dados bancários de pagamento.

Utilizamos apenas as informações relevantes e necessárias para atingir as finalidades descritas, de forma proporcional e adequada às nossas operações.

(b) Dados Coletados Automaticamente

Além dos dados fornecidos por você, o Verdegreen também coleta automaticamente informações por meio de tecnologias como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects. Esses recursos são empregados para melhorar sua experiência de navegação e personalizar nossos serviços com base nos seus hábitos e preferências.

Dados Sensíveis e Tratamento de Crianças

Como regra, o Verdegreen não realiza o tratamento de dados pessoais sensíveis, conforme definido pela LGPD, como: origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical ou a organizações religiosas, filosóficas ou políticas, dados sobre saúde, vida sexual, genéticos, biométricos, nem dados de crianças (menores de 12 anos).

Caso seja necessário tratar essas informações, solicitaremos seu consentimento específico e destacado, ou agiremos conforme as hipóteses autorizadas pela LGPD.

II. Como Utilizamos os Dados

O Verdegreen utiliza as informações coletadas (seja via cadastro, seja automaticamente) para as seguintes finalidades:

  1. Atender ao propósito para o qual você forneceu as informações;
  2. Ampliar nossas ofertas e divulgar produtos e serviços que possam ser de seu interesse;
  3. Personalizar e aprimorar nossos serviços continuamente; e
  4. Prevenir fraudes e minimizar perdas financeiras, além de atender a outras situações excepcionais que exijam tratamento específico.